11/07/20235 minutes

La clave para potenciar tu eCommerce está en tu página de pagos

Eric Zenkipay
De Eric Nuñez
Co-Founder, Zenkipay

El comercio electrónico cada día se vuelve más competitivo y requiere evolución de las mismas plataformas, que se adapten a las tendencias y necesidades particulares de los consumidores, quienes los han adoptado en su estilo de vida cotidiana. 

La importancia del proceso de checkout en eCommerce

Esto implica, no solo las estrategias de descuentos directos en los productos, sino brindar experiencias complementarias para los clientes como planes de lealtad, bonos por recompra, envíos sin costo, facilidad en procesos de devolución, entre otras que busquen el incremento del ticket promedio y la recompra dentro de la misma plataforma.

Ofrecer métodos de pago alternativos en la página de pagos ayuda a elevar la tasa de conversión. Esto es cuando permitimos a nuestros usuarios aceptar pagos con tarjetas de crédito, efectivo, transferencias, mensualidades, o incluso los más innovadores  como las criptomonedas.  Esto permite atraer a un segmento de mercado más amplio de usuarios que han adoptado el uso de monedas digitales. 

Según datos de VISA, al día de hoy el 94% de las personas mayores de 18 años en el mundo conocen  lo que son las criptomonedas, mientras que en México existen  12 millones de usuarios que ya las utilizan. Esto es evidencia real de la importancia del crecimiento de este modelo de pago en Latinoamérica. 

México se ha vuelto en uno de los países con la tasa de adopción más alta, incluso comparado con EE. UU., Canadá, Colombia y Reino Unido, lo cual convierte la conexión del método de pago en un valor agregado para destacar por encima de la competencia en este país.

No obstante, la barrera más grande que tienen los usuarios en este momento es que la cantidad de tiendas en línea, eCommerce,  que aceptan pagos con criptomonedas siguen siendo limitados, por lo que concentran gran cantidad del porcentaje de transacciones que los usuarios ejecutan. 

Mejorar la página de pago con criptomonedas

La buena noticia es que, empresas pioneras en innovación en eCommerce, como  PrestaShop, ya cuenta con integración one-click con procesadores de pago de criptomonedas, para que los comercios puedan operar recepción de pagos con criptomonedas de manera inmediata y con un addon fácil de instalar y configurar,  con una interfaz de usuario amigable. Además, es altamente seguro y compatible con todas las billeteras electrónicas, lo que garantiza que los clientes puedan pagar con la opción que prefieran y en la moneda que les convenga.

La marca Deloitte muestra en sus encuestas un interés especial en este modelo de negocio por criptomonedas, donde el 75% del retail planea aceptar pagos con criptomonedas en los próximos dos años. La principal razón de esto también tiene que ver con que los usuarios cripto tienen un ticket promedio más alto que el resto de los métodos de pago eCommerce, adicional a que el tipo de artículos que se venden son más costosos y en segmentos de lujo. 

Los costos también son una gran ventaja, pues  la comisión por operación en criptomonedas es de 0%; sin embargo, también se pueden recibir los pagos de forma directa en las cuentas bancarias de los comercios. Lo anterior genera grandes ahorros en comisiones para los comercios con liquidaciones inmediatas. 

En resumen, recibir pagos con criptomonedas en el checkout es una herramienta para cualquier tienda en línea que busque aumentar su procesamiento, mejorar la tasa de conversión, reducir riesgos y mejorar la experiencia de los usuarios. La clave es utilizar una herramienta fácil de instalar y configurar, segura y compatible con varias billeteras electrónicas. 

¡Contacta a nuestro equipo de expertos que podrá orientarte en el proceso de integración de pagos con criptomonedas desde tu eCommerce aquí!

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